Category: политика

Category was added automatically. Read all entries about "политика".

Corporativ

Здравствуйте

Я рад вас видеть в блоге консалтинговой компании Task & Solution Marketing. Мы работаем на руководителей компаний и на специалистов, отвечающих за привлечение клиентов и развитие бизнеса. Если коротко — наводим порядок в маркетинге.

Меня зовут Андрей Пометун, я руководитель TSM и (по совместительству) редактор нашего блога. С марта 2017 года мы прекратили публикации в Живом Журнале, но вы можете читать нас в Facebook: https://www.facebook.com/apometun.



Здесь вы можете прочитать про технологии доверительного маркетинга, которые мы применяем в своей работе с 2005 года. Для того, чтобы вам было проще ориентироваться в записях блога — познакомьтесь с основными метками.

Collapse )

promo taskandsolution august 27, 2015 08:43 10
Buy for 200 tokens
Хотите узнать 40 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы можете воспользоваться в своей повседневной работе уже сегодня? Скачайте бесплатную книгу «Некоммерческие предложения», чтобы узнать, как выстроить отношения с вашими покупателями. PDF, EPUB, FB2, MOBI — выбирайте…
Corporativ

ЛПР или ЛДПР?

Людям из продаж отлично знакома эта аббревиатура — ЛПР: лицо принимающее решение. Однако, в бизнес-среде очень много лиц мимикрируют под эту категорию. В результате продавцы ведут разговоры не с теми людьми. Время тратится на обсуждение деталей проекта с теми, кто не принимает решения и в итоге всё приходится начинать сначала с ЛДПР: лицом, действительно принимающим решение.

Таких людей очень мало, потому что «принять решение» равносильно «взять на себя ответственность за решение». А брать на себя ответственность могут очень немногие.





Поэтому, чтобы не тратить драгоценное время и не менее драгоценные нервы, стоит завести готовый вопрос для классификации своих собеседников. Например: «С кем нам ещё нужно будет обсудить наши решения?». Это только общий смысл вопроса. В зависимости от конкретных условий, его форма будет меняться от «Кто ещё может вмешаться в наши договорённости?» до «У кого мы должны получить резолюцию?».

Или спросите прямо: на кого ляжет ответственность за выбор решения? Выскочка не захочет брать ответственность на себя и быстро покажет, кто действительно несёт ответственность, а значит, и является ЛДПР.

Совет дня.
Нужно принять за правило — всегда проверять полномочия своего собеседника простыми вопросами, независимо от того, что он заявляет. Эффект Даннинга-Крюгера в переговорах никто не отменял: чем меньше полномочий, тем больше самомнение.

Corporativ

Голь на выдумки хитра

Старое утверждение из заголовка давно нам известно. В современных условиях оно трансформировалось в более политкорректное «ограничения мотивируют».  Вот только не хотим мы его принимать, когда нам требуется использовать талант выдумщика. Всего нам хочется побольше: ресурсов, свободы, времени. А если нам «режут бюджеты и сроки», то мы разочаровываемся — считаем, что нам палки в колёса вставляют, да подрезают маркетинговые крылья.




И это нормально.
Если мы работаем в условиях ограничений, то мы всегда будем недовольны. Но, продолжая работать в условиях ограничений, мы будем выдавать более высокий результат. Доказательства мы и так постоянно встречаем, но, на всякий случай — интересное выступление Тима Харфорда с конференции TED (с русскими субтитрами).




Совет дня.
Оказавшись в стеснённых обстоятельствах, прекратите жаловаться, потому что вы получили шанс добиться лучших результатов.

Corporativ

Суть в деталях

Пост не про политику, а про брендинг.
Детали символики, шрифта могут сказать очень многое. Небольшие элементы способны поднять целый пласт устойчивых ассоциаций. Вот скажите, какие мысли приходят к вам в голову при виде этой аббревиатуры?




Понятно, что это «Либерально-демократическая партия России». Но что обозначает эта маленькая «загогулинка» на хвостике буквы «Л»? Можете рассказать в комментариях, какие ассоциации возникают в вашей голове после взгляда на эту надпись?

Collapse )

Совет дня.
Будьте аккуратны с деталями. Они могут играть гораздо более важную роль, чем «основной информационный массив».

Corporativ

Эмоциональная корректность

Навеяло переговорами, за которыми довелось наблюдать со стороны.

Часто «политкорректность» в общении гораздо хуже грубости. За политкорректными размытыми формулировками теряется суть сказанного, собеседники ходят вокруг да около, не решаясь обозначить суть разговора и содержание своих претензий или требований. Грубая прямолинейность гораздо лучше, она может заставить собеседника оскорбиться, но взамен раскроет все карты.




Взамен «политкорректности» нужно овладеть Эмоциональной корректностью.

Ты можешь быть совершенно несогласен с оппонентом, но научись относиться с уважением к его точке зрения. Это его мировоззрение, это его смысл, его выводы и принципы. Уважай его, но только не делай вид, что презираешь его мнение, и лишь «политкорректность» заставляет тебя быть вежливым.

Совет дня.
Хотите лучше понять собеседника в сложном разговоре? Расскажите себе историю, что делали бы вы, если бы оказались на месте своего оппонента.

Corporativ

KMRussia, ретроспектива

Конгресс, организованный Союзом маркетологов (СОМАР) — это единственное профессиональное мероприятие по управлению знаниями в России.




Управление знаниями — новая для России дисциплина, которую успешно внедряют крупнейшие корпорации: РЖД, Сбербанк, JTI, IBM. Список можно продолжать. Управление знаниями (если очень коротко) — это сбор, анализ, структурирование и сохранение информации, передача её заинтересованным лицам. Стоимость компаний складывается из материальных и нематериальных активов, и у многих из них нематериальные активы давно занимают большую часть. Классический менеджмент рассказывает, как управлять ресурсами и людьми, но не говорит, как управлять нематериальной частью компании. Именно этот участок «закрывает» Knowledge Management (KM).

KM — это упорядоченный процесс обмена знаниями не только во внутренней среде компании, но и взаимодействие с внешней средой. Постиндустриальное общество столкнулось с огромным потоком информации. Мы не умеем её обрабатывать, просто не успеваем «отделить зёрна от плевел». Нам нужно научиться превращать информацию в знания.

KMRussia 2012 года — конгресс в новом формате, на который пригласили не только топ-менеджеров корпораций, но и блогеров со всей страны. Блогосфера — замечательное явление, давно решающее вопрос превращения информации в знания с помощью стихийного краудсорсинга. Блогеры фильтруют информацию, каталогизируют её, задают критерии поиска, совершенствуют информацию с помощью сообществ.

Конгресс ставил перед собой мега-задачу: найти точки соприкосновения между бизнесом и блогосферой, упорядочить работу и взаимодействие, задать вектор сотрудничества.

Для меня это было уникальное мероприятие. Я оказался стороной, заинтересованной во всех процессах. Мне нужно было упорядочить существующую работу KM внутри нашей компании, взять на вооружение существующие методики. Я оказался единственным из послов ЖЖ, ведущим не личный, а корпоративный бизнес-блог. Мало того, я оказался и «маркетинговым агентом», разделяющей философию СОМАР.

Конечно же, мне снесло голову, это видно по тому, как я даю интервью. Ещё бы, лично познакомиться и с потрясающими послами Живого Журнала, и с гиперактивной командой СОМАРа, и с монументальным интеллектом бизнес-гуру. А если вам интересно узнать подробнее, как прошли эти два дня, прошу под кат.

Collapse )

Corporativ

Победа в тендере.

По результатам тендера Сбербанка по вопросу определения фирм-контрагентов, участвующих в 2010 году в организации рекламно-информационной деятельности банка наш рекламный департамент объявлен победителем в следующих номинациях:

• разработка макетов и изготовление рекламно-информационной полиграфической продукции (поздравляем также наших коллег: типографии Зёбра, Астер) 
• разработка и проведение PR и рекламных кампаний (акций), включая изготовление и размещение полиграфической, сувенирной продукции, средств наружной рекламы рекламно-информационного оборудования, аудио и видеороликов (поздравляем также наших коллег: рекламный центр «Президент»)

Нужно отметить, что в обеих номинациях мы выигрываем право заключения договора пятый год подряд. С чем себя и поздравляем.