Category: отношения

Category was added automatically. Read all entries about "отношения".

Corporativ

Здравствуйте

Я рад вас видеть в блоге консалтинговой компании Task & Solution Marketing. Мы работаем на руководителей компаний и на специалистов, отвечающих за привлечение клиентов и развитие бизнеса. Если коротко — наводим порядок в маркетинге.

Меня зовут Андрей Пометун, я руководитель TSM и (по совместительству) редактор нашего блога. С марта 2017 года мы прекратили публикации в Живом Журнале, но вы можете читать нас в Facebook: https://www.facebook.com/apometun.



Здесь вы можете прочитать про технологии доверительного маркетинга, которые мы применяем в своей работе с 2005 года. Для того, чтобы вам было проще ориентироваться в записях блога — познакомьтесь с основными метками.

Collapse )

promo taskandsolution august 27, 2015 08:43 11
Buy for 200 tokens
Хотите узнать 40 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы можете воспользоваться в своей повседневной работе уже сегодня? Скачайте бесплатную книгу «Некоммерческие предложения», чтобы узнать, как выстроить отношения с вашими покупателями. PDF, EPUB, FB2, MOBI — выбирайте…
Corporativ

Маркетинговый паспорт

Я достаю из широких штанин ... смотри и завидуй! Но сейчас речь не о паспорте гражданина Советского Союза, а о маркетинговом паспорте организации, который тоже может вызывать зависть коллег по отрасли.




Простой документ, в котором кратко и структурно описано, что представляет собой компания на рынке:
- описание бизнеса и продуктов
- описание клиентов
- описание конкурентов
- позиционирование компании

Если хочется копнуть глубже, то можно добавить ещё один раздел, в котором разложить знания по составляющим маркетинг-микса:
- Product (как его видим мы, чего хотят клиенты, что предлагают конкуренты).
- Price (сколько стоит наш продукт, какую ценность видят клиенты, за сколько продают конкуренты).
- Place of sale (как продаём мы, как покупают клиенты, как продают конкуренты).
- Promotion (как продвигаемся мы, какая точки контактов у клиентов, как действуют конкуренты)

Зачем всё это нужно описывать?
Во-первых, чтобы во внутренней среде компании было общее понимание, в чём маркетинговая суть бизнеса; чтобы каждый новый сотрудник одинаково понимал место компании на рынке.
Во-вторых, чтобы все внешние исполнители, отвечающие за продвижение компании, фокусировались на одной точке приложения усилий.

Конечно, самому паспорту завидовать не будут. Тут другое: будет паспорт — будут результаты на зависть.

Совет дня себе.
Чтобы маркетинговые усилия сотрудников компании и внешних исполнителей давали максимальную отдачу, дай им единые исходные данные.
Corporativ

Удивите меня!

Человеческая природа сильно не меняется. Большинство хочет жить интересно и увлекательно, мы бежим от скуки и тоски. На этой потребности живут все развлекательные ресурсы: телевидение, интернет, игры. Человек видит что-то, что регулярно его удивляет. А если это что-то перестаёт удивлять, то он бросает это занятие. И отправляется на поиски новых источников удивления.

Массовые средства развлечений давно выработали свою С-схему для удержания внимания:
Страх
Скандал
Сенсация
Смех
Секс
Секрет

Сущности, удерживающие нас на эмоциональном поводке. Такова природа большинства.
И если бренд намеревается выстроить с потребителями коммуникацию, то маркетологам бренда нужно спросить себя: «А как мы будем возбуждать любопытство покупателей, и как мы их удивим?»

2016-09-19_08-27-54.png



Совет дня себе.
Прежде, чем что-то предложить покупателю вне процесса продажи, спроси себя: «А чем это удивит его?».

Pometun

Измена

Сколько раз не прилетал в Москву (проездом, или по делам), всегда останавливался в Измайлово. Но в этот раз решил изменить привычкам... Нет, не изменить привычкам, а следовать принципу — «Пробуй новое!»

Поэтому с удовольствием заехал в Корстон — он ближе к центру. А кроме того, вся деловая программа нынешнего визита проходит в конференц-залах этого отеля. Зачем мне мотаться по Москве? Будем пробовать новое. Из первых впечатлений: номер как номер — чистый, опрятный, некурящий.




В номере бесплатный беспарольный (!) вай-фай и бесплатная междугородняя связь.
Кстати, про беспарольный вай-фай. Не понимаю организации, которые предоставляют бесплатный доступ к сети и при этом просят вводить логин и пароль, да ещё через каждые полчаса подтверждать его.

Из недостатков. Мало розеток, всего два свободных гнезда. Представляю, что могло бы быть, когда приехал бы мой сосед и нам обоим понадобилось заряжать телефоны, планшеты, ноутбуки. Но этого не случится, потому что «я всегда с собой беру видеокамеру удлинитель-пилот»:

Corporativ

Про нейминг.


Вокруг нас встречаются предметы и явления, в названия которых входит то, чего в них никогда не было. Вот объясните мне ход мыслей человека, придумавшего слово «штангенциркуль». Во всех языках слова, образованные от латинского «circulus» обозначают то, что связано с окружностями. Я понимаю, что «Stangenzirkel» — немецкое специальное слово. Но оно состоит из двух понятных немецких слов:
Stangen — жердь, палка, шест, древко;
Zirkel — циркуль, круг, окружность.

Шест в штангенциркуле есть. Но кто мне объяснит: как он связан с окружностями?
А вам встречались подобные слова и названия?

 К 1 апреля — анекдот про штангенциркуль:
Милиционер проститутке: «Давай, рассказывай! Но все, что ты скажешь, может быть использовано против тебя!!!»
Проститутка (с придыханием): «Штангенциркуль…»
М.: «Что?!!!»
П. (томно, с вызовом): «Давай, используй против меня штангенциркуль…»

С праздничком!