?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Концентрат мыслей

Маркетологу (и другим профессиям тоже) требуется очень важное качество — умение резюмировать поток мыслей своего собеседника. Способность улавливать основное сообщение, отсеивать повторы, связывать причины и следствия, видеть общее и частное, главное и второстепенное — ценный навык.

Твой собеседник сказал сто слов, а ты уложил без потери смысла в десять.
Клиент говорил пять минут, а ты пересказал за одну.
Переговоры шли полтора часа, а резюме уложилось на половину страницы А4.




Чтобы освоить этот навык, нужно приучить себя к упражнению «30 секунд». О нём много написано в интернете, но это упражнение требует привычки: делать главные выводы после каждого «сеанса получения информации». Есть упражнения, которые можно начинать делать, не дожидаясь, пока наступит время для «тридцати секунд».

Упражнение 1. «Автоответчик»
Начнём с себя. Перед предстоящим звонком представьте, что вы наткнётесь на автоответчик, который предложит вам записать сообщение. Что вы скажете? Попробуйте упаковать свой разговор в короткий монолог.

Упражнение 2. «SMS»
Трудно говорить с автоответчиком? Представьте, что у вас нет возможности говорить по телефону, но есть возможность отправить одну SMS. Что вы напишете? Как выразите свою мысль в текстовом сообщении?

Упражнение 3. «Саммари»
Вспомните вечером художественную книгу, которую вы читали, или фильм, который смотрели. Возьмите в руки таймер. Попробуйте рассказать суть книги или фильма за 30 секунд. Не уложились? Пробуйте ещё. Оставляйте только самое важное, чтобы вписаться в заданное время.

Для начала этого хватит, чтобы развить способность делать резюме «по делу». 


Совет дня.
Учитесь коротко формулировать главные мысли. Не разбавляйте суть лишней водой.

promo taskandsolution august 27, 2015 08:43 11
Buy for 200 tokens
Хотите узнать 40 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы можете воспользоваться в своей повседневной работе уже сегодня? Скачайте бесплатную книгу «Некоммерческие предложения», чтобы узнать, как выстроить отношения с вашими покупателями. PDF, EPUB, FB2, MOBI — выбирайте…

Comments

( 3 комментария — Оставить комментарий )
redjit
27 фев, 2016 17:15 (UTC)
это всем нужно уметь)

я например чтобы навык держать создал группу, где пишу анонсы и рекомендации на фильмы, книги, сериалы.. резюмировать приходится регулярно)
redjit
27 фев, 2016 18:59 (UTC)
А вообще достаточно регулярно писать посты в ЖЖ и будет тот же эффект:)
( 3 комментария — Оставить комментарий )

Latest Month

Апрель 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки


Rambler's Top100





Рейтинг блогов
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner