TSM (taskandsolution) wrote,
TSM
taskandsolution

Category:

Нематериальная мотивация клиентов

В небольшой книге Ии Имшинецкой «Никаких скидок!» рассказывается о 39 приёмах нематериальной мотивации клиентов.

no_discont.jpg


Хороший справочник, в котором классифицировано огромное количество способов создать дополнительную ценность вашему предложению, вместо того, чтобы обесценивать его всяческими дисконтами и уценками. Материалом для книги послужила огромная коллекция примеров продвижения, которую собрал автор за время своей кипучей многолетней деятельности в маркетинге и рекламе.

Но это не просто обзор-каталог рекламных фишечек. Для практического применения Ия предлагает воспользоваться методикой оценки способа, чтобы спрогнозировать его коммерческую ценность для данной организации. Таким образом, вам не придётся действовать наугад.

Один из способов — номер 5 в книге: «Дать талисман, заверяющий в будущем успехе». Ия сама использует этот способ. Вот какой подарок я получил от неё после одного вечернего разговора, когда она заглянула в Пермь:

iya 1.JPG

iya 2.JPG


Это не фикус и не вьетнамска шляпа. Это ёлочные грушки, сделанные Ией собственноручно из бисера и подручных материалов. Так как ёлки пока в офисе нет, мы разместили их на цветах и на стенах. А в чём же «талисманность»?

В коробку с игрушками был вложен сертификат, обещающий владельцу коллекции, ни много, ни мало, а лидерство на рынке:

iya 3.JPG


Вот такая белая магия в действии.
Кстати, что мешает вам (особенно в преддверии Нового года) пообещать чудо своим клиентам?

Tags: книга, маркетинг, офис, реклама
Subscribe
promo taskandsolution august 27, 2015 08:43 11
Buy for 200 tokens
Хотите узнать 40 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы можете воспользоваться в своей повседневной работе уже сегодня? Скачайте бесплатную книгу «Некоммерческие предложения», чтобы узнать, как выстроить отношения с вашими покупателями. PDF, EPUB, FB2, MOBI — выбирайте…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 1 comment