?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Телепатия в продажах

Мы все ждём особого отношения от продавцов: в магазинах, кафе, ресторанах, гостиницах. Нам всем приятно, когда продажа идёт с учётом наших потребностей, когда продавец, как телепат, мыслит, на шаг опережая наши желания.

telepat.png


Хотите, чтобы ваши желания угадывались с полуслова? Потрудитесь продемонстрировать их. Сначала вложитесь в эти отношения — сделайте какое-то количество покупок и продемонстрируйте свои потребительские предпочтения. И не препятствуйте сбору информации о вас. Иначе, как продавец узнает, что вам нравится?

В продажах, как и в межличностном общении. Отношения создаются не сразу. Их нужно построить за определённое время, за какое-то количество транзакций «товар-деньги». Будешь верен своему продавцу — он начнёт угадывать твои желания.
— Вам, как обычно?

А маркетологам нужно просто содействовать продавцам в постоянном сборе и учёте данных.
CRM вам в помощь, и можно обойтись без телепатии.

Latest Month

Апрель 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки


Rambler's Top100





Рейтинг блогов
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner