TSM (taskandsolution) wrote,
TSM
taskandsolution

Category:

Телепатия в продажах

Мы все ждём особого отношения от продавцов: в магазинах, кафе, ресторанах, гостиницах. Нам всем приятно, когда продажа идёт с учётом наших потребностей, когда продавец, как телепат, мыслит, на шаг опережая наши желания.

telepat.png


Хотите, чтобы ваши желания угадывались с полуслова? Потрудитесь продемонстрировать их. Сначала вложитесь в эти отношения — сделайте какое-то количество покупок и продемонстрируйте свои потребительские предпочтения. И не препятствуйте сбору информации о вас. Иначе, как продавец узнает, что вам нравится?

В продажах, как и в межличностном общении. Отношения создаются не сразу. Их нужно построить за определённое время, за какое-то количество транзакций «товар-деньги». Будешь верен своему продавцу — он начнёт угадывать твои желания.
— Вам, как обычно?

А маркетологам нужно просто содействовать продавцам в постоянном сборе и учёте данных.
CRM вам в помощь, и можно обойтись без телепатии.

Tags: crm, мысли в голове, продажи
Subscribe
promo taskandsolution august 27, 2015 08:43 11
Buy for 200 tokens
Хотите узнать 40 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы можете воспользоваться в своей повседневной работе уже сегодня? Скачайте бесплатную книгу «Некоммерческие предложения», чтобы узнать, как выстроить отношения с вашими покупателями. PDF, EPUB, FB2, MOBI — выбирайте…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 5 comments