TSM (taskandsolution) wrote,
TSM
taskandsolution

Чёрный PR или грязный маркетинг?

С прошлой недели у нас в офисе не умолкает телефон — звонит каждые 10-15 минут.



Вы думаете мы рады? Типа, наплыв клиентов, высокий сезон и всё такое? Ничего подобного. Как только мы поднимаем трубку, слышим жизнерадостный женский голос с поставленной дикцией: «Вас приветствует надёжный застройщик СИМ-Групп...»

Далее идёт рекламный текст, перечисление адресов, по которым предлагается приобрести коммерческую недвижимость. Мало того, указывается телефон, по которому можно связаться и адрес офиса, куда можно приходить, чтобы заключить договор приобретения той самой недвижимости. Только мне почему-то кажется, что люди встанут в очередь в этот офис не за недвижкой, а чтобы «морды бить».

Мы, прежде чем ехать «на расправу», позвонили в офис, чтобы выяснить, как исключить наш номер из базы данных этого телеспама. На что получили грустный ответ: «Никак не исключить. Наша компания — жертва хакеров, которые порочат наше честное имя. Вас таких — пол-города. Хотите, чтобы это прекратилось — пишите заявление в милицию, мы ничем помочь не можем. Мы сами — пострадавшие».

Как думаете, верить? Их действительно подставили?
Или СИМ заказал рекламу, что-то не срослось и теперь ему мстят?

Судите сами, вот факты.
1. ролик записан профессиональными актёрами;
2. в автоинформаторе рекламируется реальный объект;
3. застройщик объекта — тот самый СИМ-Групп;
4. телефоны в автоинформаторе совпадают.

А вот вопросы, на которые у меня нет ответа.
С какого номера приходит звонок?
Есть среди читателей пострадавшие с определителем номера?
Если нет, может быть сделаете репост с темой «Кому звонил СИМ-Групп?» с вопросом, определился ли у кого-то входящий номер.

Что мне посоветовала Анна Лапшина из Ростелекома. Если будет понятен номер, то нужно написать два заявления:
— в Роскомнадзор — за неправомерное использование линий связи;
— в УФАС — за нарушение закона о рекламе.


Сообщите пожалуйста его в комментариях к этой записи.

Все желающие могут затем написать письмо с текстом:
Прошу отключить телефонный номер ... за рассылку рекламных сообщений без моего согласия на получение.

Управление Роскомнадзора по Пермскому краю.
На имя руководителя Управления Щебеткова Юрия Николаевича
Телефон: (342) 236-16-33, факс: (342) 236-26-49, e-mail rsockanc59@rkn.gov.ru

УФАС по Пермскому краю.
Прием заявлений, обращений, запросов осуществляется: Ленина, 64, каб.801,
справки по телефону +7 (342) 2-351-169, факс: 2-351-067
Часы приема документов:
пн - чт: 10-00 — 17-00
пт: 10-00 — 16-45
обед: 12-30 — 13-30


UPD (3.10.14.): Служба безопасности Ростелеком сообщает, что отследила номер, с которого идут звонки. Несмотря, что у некоторых абонентов АОН определяет разные номера, (на Эхе Москвы в Перми даже их собственные номера) — исходящий номер телеспама 201-70-88.

Можно писать заявление.

Tags: технологии, факапы
Subscribe
promo taskandsolution august 27, 2015 08:43 11
Buy for 200 tokens
Хотите узнать 40 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы можете воспользоваться в своей повседневной работе уже сегодня? Скачайте бесплатную книгу «Некоммерческие предложения», чтобы узнать, как выстроить отношения с вашими покупателями. PDF, EPUB, FB2, MOBI — выбирайте…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 15 comments