?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Хижина дяди Тома

Продолжим начатые упражнения на внимательность. На улице Рабочей в Перми обнаружилась хижина героя романа Гарриет Бичер-Стоу:




Добротная такая, железная. Крепкая клетка.
Хорошо сохранилась.


Для того, чтобы обратить внимание на особенности клиентов, на их потребности, нужно развить элементарную внимательность. Нужно научиться видеть обыденные вещи с другой точки зрения, подключать ассоциации. Но за клиентами понаблюдать получается не всегда, а вот по городу мы перемещаемся постоянно. Перемещаемся, прекращая смотреть по сторонам, погружаясь в обыденные шаблоны.

Чтобы вырваться из этих шаблонов, нужно включить внимательность и воображение. И один из способов — поиск вокруг себя необычных комбинаций обычных предметов, которые можно зафиксировать в фотографии. Выполняя такое упражнение регулярно, мы развиваем скорость открытий. И тогда, столкнувшись с нашим клиентом на пару минут, мы вдруг «навскидку» обнаружим интересные особенности в его поведении и потребностях. Потому что наша внимательность уже «прокачана».


Comments

( 3 комментария — Оставить комментарий )
kofeman
24 сент, 2013 15:54 (UTC)
Также имеет смысл наблюдать за плодами творчества коллег по цеху в естественной среде обитания оных.
taskandsolution
24 сент, 2013 16:25 (UTC)
Витиеватые сложные предложения отмеченные в контексте высказанных собеседником мыслей отлично скрывают смысл оных.
:)
kofeman
24 сент, 2013 16:31 (UTC)
Хех, таки да, вы догадались :)
- коллег в среде обитания наблюдать можно буднями, а вот их плоды естественным образом изредка вписываются.

Edited at 2013-09-24 16:32 (UTC)
( 3 комментария — Оставить комментарий )

Latest Month

Апрель 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки


Rambler's Top100





Рейтинг блогов
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner