?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Маркетинг — это изменение поведения людей. Как это можно сделать? Один из отличных способов — моделирование пространства таким образом, чтобы нужное нам действие стало делать удобнее. Чтобы видеть, каким образом изменить пространство, нужно упражняться в этом ежедневно: смотреть по сторонам, замечать неудобные ситуации и пытаться исправить их.

Куда вы деваете сумку на своём рабочем месте? Кто-то кладёт на пол, кто-то пытается поставить-повесить на рабочее кресло, кто-то ищет свободное место на подоконнике или на столе. Почему-то офисные столы не предусмотрели этого неудобства. Поэтому мы взяли и прикрутили под столы крючки.

2016-11-08 10-22-43.JPG


Теперь у каждого сотрудника TSM есть место для своей сумки. Мелочь, скажете?

Да, мелочь. Но из мелочей складывается общая картина — это во-первых. А во-вторых, это тренировка наблюдательности — замечать неудобства. В следующий раз будет проще заметить, что можно улучшить в жизни потребителей, которые заплатят деньги за товары и услуги.

Совет дня себе.
Задавай себе регулярно вопрос: что можно сделать по-другому. Проще. Быстрее. Легче.

Latest Month

Апрель 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки


Rambler's Top100





Рейтинг блогов
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner