?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Концентрат мыслей

Маркетологу (и другим профессиям тоже) требуется очень важное качество — умение резюмировать поток мыслей своего собеседника. Способность улавливать основное сообщение, отсеивать повторы, связывать причины и следствия, видеть общее и частное, главное и второстепенное — ценный навык.

Твой собеседник сказал сто слов, а ты уложил без потери смысла в десять.
Клиент говорил пять минут, а ты пересказал за одну.
Переговоры шли полтора часа, а резюме уложилось на половину страницы А4.




Чтобы освоить этот навык, нужно приучить себя к упражнению «30 секунд». О нём много написано в интернете, но это упражнение требует привычки: делать главные выводы после каждого «сеанса получения информации». Есть упражнения, которые можно начинать делать, не дожидаясь, пока наступит время для «тридцати секунд».

Упражнение 1. «Автоответчик»
Начнём с себя. Перед предстоящим звонком представьте, что вы наткнётесь на автоответчик, который предложит вам записать сообщение. Что вы скажете? Попробуйте упаковать свой разговор в короткий монолог.

Упражнение 2. «SMS»
Трудно говорить с автоответчиком? Представьте, что у вас нет возможности говорить по телефону, но есть возможность отправить одну SMS. Что вы напишете? Как выразите свою мысль в текстовом сообщении?

Упражнение 3. «Саммари»
Вспомните вечером художественную книгу, которую вы читали, или фильм, который смотрели. Возьмите в руки таймер. Попробуйте рассказать суть книги или фильма за 30 секунд. Не уложились? Пробуйте ещё. Оставляйте только самое важное, чтобы вписаться в заданное время.

Для начала этого хватит, чтобы развить способность делать резюме «по делу». 


Совет дня.
Учитесь коротко формулировать главные мысли. Не разбавляйте суть лишней водой.

Comments

( 3 комментария — Оставить комментарий )
redjit
27 фев, 2016 17:15 (UTC)
это всем нужно уметь)

я например чтобы навык держать создал группу, где пишу анонсы и рекомендации на фильмы, книги, сериалы.. резюмировать приходится регулярно)
redjit
27 фев, 2016 18:59 (UTC)
А вообще достаточно регулярно писать посты в ЖЖ и будет тот же эффект:)
( 3 комментария — Оставить комментарий )

Latest Month

Апрель 2017
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30      

Метки


Rambler's Top100





Рейтинг блогов
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner